莎莉與您再續前緣

一般人上街購物，最討厭遇上的店員不外乎緊迫盯人、狗眼看人低、懶散不做生意、誇大吹噓商品等等。

去年秋天，我遇到一位很特別的店員。我家附近有一間『塞門倚雷門』，電話費、牌照稅、信用卡…哩哩扣扣的費全在這兒繳。買東西則比較少，偶而想喝點什麼，又懶得跑遠路到大賣場，才會在這兒買。

有一天我進去想買一瓶「寒天」，找不著，我問店員（他其實是店長）。

他問：「什麼？寒天？是果汁嗎？」

我答：「是」

他說：「早就沒有了」

我問：「什麼意思？」（因為前幾天我才買過）

他答：「工廠沒生產了」

怎麼可能？才初秋，冰品生意正夯，工廠為何停產？

我不信，多走幾步路到另一家塞門。吼！一大堆二種口味都有， 任 君挑選。

經過一個月，我又想喝「寒天」，不信邪，再到這家看看，遠遠的就看到「寒天」擺在冰櫃裏，仍是老位置下列最前排。

莎莉猜不透，若是一般店員有可能對店內貨品生疏，但他是店長，為何要欺騙顧客？莫非那家工廠得罪了他？否則沒到貨也可以說：「抱歉！這款商品很熱銷，一時缺貨，請您先選別的。」這樣說多好聽啊！

『塞門倚雷門』是以服務著稱的，這位酷店長真是異類。

註：「寒天」至今仍在該店販賣，我每次去都會刻意巡視。